เทคโนโลยีสารสนเทศปัจจุบันนี้ หมายถึงการนำระบบคอมพิวเตอร์ทั้งฮาร์ตแวร์และซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือแบบอัตโนมัติมาประมวลผลข้อมูลต่าง ๆ การนำระบบมาติดต่อสื่อสารกับผู้รับบริการและผู้ให้บริการรวมทั้งการติดต่อสื่อสารทำงานร่วมกันของระบบสารสนเทศของทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อให้เกิดผลสัมฤทธิ์สำหรับการจัดการและการให้บริการ การติดต่อระหว่างเครื่องมือหรืออุปกรณ์หรือผู้ทำงานกับระบบทั้งหมดจะเป็นไปได้ต้องอาศัยโครงสร้างการสื่อสารข้อมูลไม่ว่าจะเป็นแบบมีสายนำสัญญาณหรือไม่ใช้สายนำสัญญาณก็ตามดังนั้นคำว่าเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร จึงเป็นสิ่งใช้คู่กันเสมอและเรียกรวมกันวาไปซีที แต่บางครั้งอาจเรียกสั้น ๆ ว่า ไอที เพื่อความกระทัดรัด